Erfassen Sie eine offizielle Aufzeichnung der Gespräche zur Einhaltung der Vorschriften.
Was ist Auditing?
Die Audit-Funktion bietet Administratoren in jedem Raum innerhalb der Kundenbereitstellung Lesezugriff. Wenn sie aktiviert ist, ist sie für alle Endbenutzer sichtbar, um die Transparenz des Auditprozesses zu gewährleisten.
Es kann so konfiguriert werden, dass es den spezifischen Anforderungen einer Organisation entspricht. Beispielsweise können Direktnachrichten zwischen zwei Personen von der Prüfung ausgeschlossen werden, sodass nur Gruppenkonversationen sichtbar sind.
Diese Art von Funktionalität wird häufig von Organisationen für Geschäfts- und Compliance-Anforderungen verwendet, z. B. von Finanzinstituten, Gesundheitsorganisationen, Fertigungsunternehmen, IT-Diensten, Regierungsbehörden und Versorgungsunternehmen.
Nach der Konfiguration kann ein Administrator Konversationen aus jedem Raum exportieren.
Wie hilft Ihnen Auditing?
Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten, die in Räumen gesendet werden, in denen die Überwachung eingerichtet ist, werden automatisch gesichert (mit ihren Verschlüsselungsschlüsseln) und können über ein sicheres Backup auf dem Homeserver wiederhergestellt werden. Administratoren können Daten exportieren und lokal speichern, sie in ein veraltetes Archivsystem integrieren oder sie auf einen AWS Simple Storage Service (auch bekannt als „S3-Bucket“) oder einen gleichwertigen Service hochladen.
Auf diese Weise entsteht effektiv ein „Hauptbenutzer“, der über alle Verschlüsselungsschlüssel verfügt und für die Aufzeichnung offizieller Diskussionen erforderlich ist — wie es in vielen regulierten Branchen erforderlich ist.